Une offre pour votre organisation
Plusieurs instances, reprise de formulaires existants, formation : décrivez votre projet, nous vous répondons avec une proposition.
Les réponses les plus demandées
Où trouver l'adresse de mon instance ?
Dans votre espace client, page « Mes instances ». L'adresse et l'e-mail de l'administrateur y sont affichés dès que l'instance est prête.
J'ai oublié mon mot de passe.
Sur la page de connexion de votre instance ou de l'espace client, choisissez « Mot de passe oublié » : un lien de réinitialisation arrive par e-mail.
Comment connecter l'application mobile ?
Ouvrez l'application, entrez l'adresse de votre instance (par exemple votre-nom.altiusforms.com) ou scannez le QR code d'un formulaire, puis connectez-vous.
Comment inviter mon équipe ?
Dans votre instance, menu Administration › Invitations : chaque personne reçoit un lien pour créer son compte. Rangez-les ensuite dans des groupes pour régler leurs droits formulaire par formulaire.
Comment changer d'offre ou résilier ?
Depuis la page de votre instance, dans l'espace client : passage à Pro, retour à l'offre gratuite et plafond de stockage. Même instance, mêmes données. Une résiliation de Pro prend effet à la fin de la période payée.
Comment récupérer toutes mes réponses ?
Depuis le Studio de chaque formulaire, onglet Exporter : CSV ou Excel pour l'ensemble, PDF pour chaque réponse. L'API permet aussi de tout récupérer.