Allgemeine Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 16. Oktober 2026

1. Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von AltiusForms, einer Software zum Erstellen von Formularen der Altius Group SNC («wir»), sowie der Website und des Kundenbereichs altiusforms.com. Mit der Eröffnung eines Kontos oder dem Abschluss eines Abonnements akzeptieren Sie sie.

2. Leistung

AltiusForms wird als eigene Instanz bereitgestellt: Jede Kundin und jeder Kunde erhält eine eigene Anwendung mit eigener Datenbank, eigenem Speicher und eigener Adresse (zum Beispiel ihr-name.altiusforms.com). Es gibt zwei Varianten:

• Gehostet: Die Instanz läuft auf unseren Servern. Wir installieren und aktualisieren sie und sichern sie jede Nacht.
• Selbst gehostet: Sie installieren die Instanz mit einem Lizenzschlüssel auf Ihrer eigenen Infrastruktur, ergänzt durch einen separat vereinbarten Wartungsvertrag.

3. Konto

Für ein Abonnement brauchen Sie ein Konto. Sie machen korrekte Angaben und halten sie aktuell. Sie halten Ihre Zugangsdaten geheim und sind für die Nutzung Ihres Kontos verantwortlich.

4. Kostenlose Testphase

Jeder Plan (Starter, Business, Enterprise) kann eine kostenlose Testphase umfassen, 14 Tage, sofern auf der Preisseite nichts anderes steht. Während der Testphase wird nichts belastet. Ohne Kündigung vor deren Ende läuft das Abonnement weiter und die erste Periode wird verrechnet.

5. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. MWST; die geschuldete MWST wird auf der Rechnung ausgewiesen. Das Abonnement ist monatlich oder jährlich und verlängert sich automatisch. Bezahlt wird per Karte über Stripe. Für Zahlung auf Rechnung oder eine Lizenz zum Selbsthosten erstellen wir auf Anfrage eine Offerte.

6. Planwechsel

Sie können den Plan jederzeit im Kundenbereich wechseln. Die Instanz wird entsprechend vergrössert oder verkleinert, die Preisdifferenz anteilig berechnet.

7. Kündigung

Sie können im Kundenbereich kündigen. Die Kündigung wird auf Ende der bezahlten Periode wirksam; bis dahin bleibt die Instanz verfügbar. Es liegt an Ihnen, Formulare und Antworten vorher zu exportieren. Bei Zahlungsverzug oder schwerem Verstoss gegen diese Bedingungen können wir ein Abonnement sperren oder kündigen.

8. Ihre Pflichten

Sie sind für den Inhalt Ihrer Formulare und die erhobenen Antworten verantwortlich. Insbesondere brauchen Sie eine Rechtsgrundlage für die Erhebung und müssen die ausfüllenden Personen informieren. Sie verwalten Benutzer, Rollen und Zugriffsrechte Ihrer Instanz.

9. Zulässige Nutzung

AltiusForms darf nicht zur rechtswidrigen Datenerhebung, für Phishing, Spam, die Verbreitung rechtswidriger Inhalte oder Schadsoftware oder für Versuche verwendet werden, die Sicherheit des Dienstes zu umgehen.

10. Verfügbarkeit und Wartung

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit der gehosteten Instanzen an, garantieren aber keinen unterbruchsfreien Betrieb. Updates und Wartungsarbeiten planen wir nach Möglichkeit ausserhalb der Hauptnutzungszeiten.

11. Datensicherung

Gehostete Instanzen werden jede Nacht gesichert. Die Sicherungen dienen der Wiederherstellung nach einem Vorfall und ersetzen Ihre eigenen Exporte nicht. Bei selbst gehosteten Instanzen sind Sie für die Sicherung verantwortlich.

12. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Für die in Ihrer Instanz erhobenen Antworten sind Sie Verantwortliche bzw. Verantwortlicher; hosten wir die Instanz, handeln wir als Auftragsbearbeiterin.

13. Geistiges Eigentum

AltiusForms und seine Bestandteile sind Eigentum der Altius Group SNC. Abonnement oder Lizenz gewähren ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer. Ein Lizenzschlüssel zum Selbsthosten ist an eine Instanz gebunden und nicht übertragbar. Ihre Formulare und Antworten bleiben Ihr Eigentum.

14. Haftung

Soweit nach Schweizer Recht zulässig, ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit und für indirekte Schäden, namentlich entgangenen Gewinn oder Datenverlust, ausgeschlossen. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt vorbehalten.

15. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir vor Inkrafttreten per E-Mail oder im Kundenbereich an.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Altius Group SNC, unter Vorbehalt zwingender Gerichtsstände.

17. Kontakt

Altius Group SNC — contact@altius-group.ch