La vostra istanza invia e-mail: inviti, reimpostazioni della password, notifiche e copie PDF delle risposte inviate dalle automazioni. Il menu E-mail riunisce tutto ciò che le riguarda.
Inviare dal vostro server
Perché le e-mail partano dal vostro indirizzo (per esempio moduli@vostra-azienda.ch):
- Aprite E-mail, scheda Configurazione.
- Con Configurazione rapida scegliete il fornitore: i parametri del server si compilano da soli. Altrimenti inserite host SMTP, porta e sicurezza (STARTTLS per la porta 587, SSL/TLS per la porta 465).
- Inserite nome utente, password, indirizzo e nome del mittente. Gmail e Yahoo richiedono una password per le app, non quella abituale.
- Cliccate su Testa la connessione.
- Cliccate su Invia un'e-mail di prova: usa i parametri mostrati, anche prima del salvataggio.
- Salvate.
Modelli di e-mail
La scheda Modelli di e-mail permette di riscrivere il contenuto dei messaggi (oggetto, testo, versione HTML) con variabili come il nome della persona o il link di attivazione. Un modello si può duplicare per ogni lingua.
Registro delle e-mail
La scheda E-mail inviate elenca ogni e-mail inviata dall'istanza con il suo stato di consegna (inviata, fallita, respinta). Cliccate su una riga per i dettagli e l'eventuale errore. Le voci vecchie si possono ripulire.
Richieste di e-mail
Non avete un server di posta? In Richieste di e-mail chiedete un indirizzo professionale sulla nostra infrastruttura, indicando l'Indirizzo e-mail desiderato e il suo uso. Il nostro team esamina la richiesta, crea l'account e vi informa; seguite lo stato in Le mie richieste di e-mail.