Ihre Instanz versendet E-Mails: Einladungen, Passwort-Zurücksetzungen, Benachrichtigungen und PDF-Kopien von Antworten aus Automatisierungen. Das Menü E-Mail bündelt alles dazu.
Über den eigenen Server senden
Damit die E-Mails von Ihrer eigenen Adresse kommen (zum Beispiel formulare@ihre-firma.ch):
- Öffnen Sie E-Mail, Register Konfiguration.
- Wählen Sie mit Schnelleinrichtung Ihren Anbieter: Die Serverwerte werden automatisch ausgefüllt. Sonst geben Sie SMTP-Host, Port und Sicherheit ein (STARTTLS für Port 587, SSL/TLS für Port 465).
- Erfassen Sie Benutzername, Passwort, Absenderadresse und Absendername. Gmail und Yahoo verlangen ein App-Passwort, nicht Ihr übliches Passwort.
- Klicken Sie auf Verbindung testen.
- Klicken Sie auf Test-E-Mail senden: Sie verwendet die angezeigten Werte, auch vor dem Speichern.
- Speichern Sie.
E-Mail-Vorlagen
Im Register E-Mail-Vorlagen passen Sie den Inhalt der Nachrichten an (Betreff, Text, HTML-Version), mit Variablen wie dem Namen der Person oder dem Aktivierungslink. Eine Vorlage lässt sich für jede Sprache duplizieren.
E-Mail-Protokoll
Das Register Gesendete E-Mails listet jede von der Instanz versandte E-Mail mit Zustellstatus (gesendet, fehlgeschlagen, abgewiesen). Ein Klick auf eine Zeile zeigt Details und allfällige Fehler. Alte Einträge lassen sich bereinigen.
E-Mail-Anfragen
Kein eigener Mailserver? Unter E-Mail-Anfragen beantragen Sie eine geschäftliche Adresse auf unserer Infrastruktur, mit Gewünschter E-Mail-Adresse und Zweck. Unser Team prüft die Anfrage, richtet das Konto ein und informiert Sie; den Stand sehen Sie unter Meine E-Mail-Anfragen.