Se connecter
Chaque client a sa propre instance. L'application doit donc d'abord savoir à quelle adresse se connecter.
Avec l'adresse de l'instance
- Ouvrez l'application et touchez Me connecter à mon espace.
- Dans Adresse de l'espace de travail, saisissez l'adresse de votre instance,
par exemple
votre-nom.altiusforms.com(ou votre propre domaine). Vous l'avez reçue par e-mail à la création de votre compte ; sinon, demandez-la à votre administrateur. - Saisissez votre E-mail et votre Mot de passe, puis touchez Se connecter.
Avec un code QR
Touchez Scanner un code QR et visez le code d'un formulaire ou d'une session. L'application vérifie que l'adresse est bien celle d'une instance AltiusForms, s'y relie et ouvre directement le formulaire. Aucune saisie d'adresse n'est nécessaire.
Sans compte
Pour un formulaire public, touchez Voir les formulaires publics ou Continuer sans compte : vous remplissez et envoyez sans vous connecter. Vous pourrez vous connecter plus tard depuis Profil › Se connecter à cet espace.
Vos identifiants restent protégés
Les jetons de connexion sont gardés dans le coffre sécurisé du système : le trousseau iOS sur iPhone et iPad, le Keystore Android sur Android. Ils ne sont jamais stockés en clair et ne quittent pas l'appareil.
Quand la session expire
Après un certain temps, la session expire. L'application affiche alors Votre session a expiré par-dessus l'écran en cours. Touchez Se reconnecter, saisissez votre mot de passe : vous revenez exactement où vous en étiez, tout ce que vous aviez saisi est conservé.
Changer d'instance
Si vous travaillez pour plusieurs organisations, utilisez Changer d'espace de travail dans Profil, puis saisissez l'autre adresse. Se déconnecter efface vos identifiants de l'appareil.