Travailler hors ligne
Sur le terrain, le réseau manque souvent : sous-sol, montagne, zone rurale. L'application est conçue pour qu'aucune réponse ne se perde.
Avant de partir
Ouvrez une fois l'onglet Formulaires avec du réseau. L'application garde en mémoire les derniers formulaires chargés, même après un redémarrage : vous pourrez les ouvrir sans connexion.
Remplir sans réseau
- Ouvrez le formulaire et remplissez-le normalement, photos et signatures comprises.
- Touchez Envoyer.
- Sans connexion, l'application affiche Gardé sur le téléphone : la réponse et tous ses fichiers sont mis en file d'attente sur l'appareil.
Les photos, vidéos, enregistrements et signatures restent sur l'appareil jusqu'à l'envoi. Au retour du réseau, chaque fichier est envoyé à votre instance puis rattaché à la bonne réponse.
L'indicateur de connexion
L'onglet Réponses (écran Mes réponses) montre ce qui attend :
- le nombre de réponses en attente et de fichiers ;
- Hors ligne : envoi automatique au retour de la connexion tant qu'il n'y a pas de réseau ;
- Connecté : touchez pour envoyer maintenant dès que le réseau revient.
L'envoi
L'application envoie la file d'attente automatiquement dès que la connexion revient. Vous pouvez aussi toucher Envoyer maintenant. Si un envoi échoue (serveur momentanément injoignable, par exemple), la réponse reste dans la file, marquée à renvoyer, avec le nombre d'essais. Quand tout est parti, l'écran indique Tout est envoyé.
Bon à savoir
- La file d'attente fonctionne aussi pour les formulaires publics remplis sans compte.
- Ne désinstallez pas l'application et ne vous déconnectez pas tant que des réponses sont en attente.
- Le remplissage à plusieurs en temps réel demande une connexion : hors ligne, la session indique Hors ligne puis Reconnexion… (voir Remplir à plusieurs).